Unsere Dienstleistungen
Alles aus einer Hand – von der Beratung bis zum Service. Persönlich, kompetent und direkt vom Hersteller.
Bei CREAMETAL erhalten Sie nicht nur innovative Maschinen und Werkstattlösungen, sondern auch den passenden Service dazu. Von der persönlichen Beratung über Vorführungen und Inbetriebnahmen bis hin zu Wartung, Reparatur und Ersatzteilen begleiten wir Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschine. Zudem bieten wir die Konstruktion und Fertigungen von Sondermaschinen und Spezialanfertigungen – perfekt abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Als Hersteller kennen wir unsere Produkte bis ins kleinste Detail und unterstützen Sie mit praxisnaher Beratung, kurzen Reaktionszeiten und kompetentem Support. Unser Ziel ist es, dass Sie das volle Potenzial Ihrer CREAMETAL-Lösung ausschöpfen und langfristig effizient, präzise und wirtschaftlich arbeiten können.
Support & Service
Ihre Maschine benötigt eine Fehlerbehebung oder eine Wartung?
Bei technischen Störungen oder fälligen Wartungen sind wir für Sie da – schnell, zuverlässig und mit dem nötigen Know-how, damit Ihre Maschine wieder einwandfrei läuft.
Unser Servicetechniker Jürg Schlechten kümmert sich um die Wartung und den Service Ihrer CREA-Maschine. Bei Fragen und Terminvereinbarungen wenden Sie sich an:
Jürg Schlechten
schlechten@creametal.ch
+41 31 310 18 82
Wir bieten zudem einen virtuellen Support via Videocall an. Buchen Sie hier Ihren Support- Termin:
Mario Weber
weber@creametal.ch
+41 31 310 18 81
Sie haben eine allgemeine Support-Frage zu CREAMETAL oder eines unserer Produkte?
Wir sind zu folgenden Zeiten für Sie telefonisch erreichbar:
Mo. - Fr.: 07:30-12:00 / 13:00-17:00
support@creametal.ch
+41 31 310 18 88
Spezialanfertigungen
Sie haben eine ganz konkrete Idee für eine Maschine?
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse und Ideen mit. Gemeinsam entwickeln wir einen ersten Prototypen. Sind Sie damit zufrieden, geht es in die finale Fertigung.
Unser Leiter Entwicklung Reto Gasser freut sich über Ihre Kontaktaufnahme:
Reto Gasser
gasser@creametal.ch
+41 31 310 18 82